Зеленина Елена Борисовна,

гимназия № 2, г. Владивосток

elena_zelenina@mail.ru

Проблемы освоения информационных технологий работниками образования

Процесс совершенствования системы образования в России сталкивается с объективными трудностями (территориальный масштаб, большое разнообразие образовательных условий, нехватка финансовых ресурсов и т. п.) Вместе с тем, существенные трудности порождает и недостаточно глубокий подход к решению проблем информатизации образования. Он ориентируется преимущественно на внешние вложения. Мерило успешности здесь – наличие компьютеров и каналов связи. Международный опыт убедительно показывает, что средства НИТ – необходимое, но далеко не достаточное условие успеха программы информатизации школы. Как показывает практика, доступ к хорошей технике сам по себе не обеспечивает появления способности эффективно использовать эту технологию.

Освоение – деятельность мотивированная и внутренне принимаемая. Освоение технологии сопровождается целой серией конфликтов. Корни этих конфликтов лежат в сложившихся стереотипах, неоправданных социальных ожиданиях и вошедшей в российский менталитет привычке ждать мгновенного улучшения жизни.

Наука доказала, что мотивация появляется у человека в связи с собственной, то есть субъективной, оценкой полезности тех положительных последствий, которые он может получить в результате своей деятельности, в данном случае - повышения мастерства.

Самым существенным для мотивации педагогов является в обучении то, что с одной стороны, оно должно быть максимально полезным результативным и развивающим, с другой, - требовать от работника затрат как можно меньших усилий и не проводиться в ущерб основной работе.

Если человек чего-то делать не хочет, он этому сопротивляется. Для снятия сопротивления нужно понимать причины его происхождения или мотивы. За исключением тех случаев, когда сопротивление обусловлено низким качеством самого обучения, причины его появления скрываются в самом человеке. Чаще всего оно вызвано неуверенностью учителя в себе, это то же самое, что и желание избежать неудачи. Чтобы его преодолеть, нужно снять с педагога тревожность, поднять самооценку, установить прямую взаимосвязь результатов труда от успехов обучения.

Для успеха обучения чрезвычайно важна психологическая готовность учителя к восприятию нового, способность отказаться от старых, ставших привычными методов работы.

“Внедрение новых информационных технологий резко изменяет “дидактический ландшафт” современной школы и требует смены её методической парадигмы. Прежде всего это касается смены целевых приоритетов: с ориентации на усвоение готовых знаний и опыта на процесс самостоятельного приобретения знаний и формирование механизмов, подходов к их усвоению, чему в значительной степени способствовало использование новейших информационных технологий, представляющих широкие возможности для различных видов коммуникации, индивидуального и группового творчества обучаемых” (Назарова Т.С., Полат Е.С., 1998, с. 7).

Освоение технологии - сложный процесс последовательного поэтапного осознания несоответствия между имеющимся стилем учебной работы учителя и ученика и их новыми потребностями как субъектов деятельности. Во-вторых, осознание несоответствия предполагает наличие и следующего шага - выхода в рефлексивное пространство и поиска в нем как причин сложившейся проблемной ситуации, так и способов, путей ее разрешения. Новая “норма” требует к себе особого внимания или освоения.

В процессе обучения новому решается комплекс образовательных задач:

1. Проблематизация педагогической деятельности

2. Мотивация на освоение новых технологий

3. Передача знаний о новой технологии

4. Формирование умений использовать технологию в практике

5. Формирование умений разработать недостающие дидактические средства

6. Обучение ведению апробации новой технологии

7. Обучение оценке результатов применения новой технологии

Новизна технологии определяется не только временем ее создания, но и тем, насколько она отличается от традиционного обучения. Чем значительнее эти отличия, тем больше элементов традиционного обучения будет нуждаться в замене. Новые информационные технологии требуют наличия новых дидактических средств для осуществления учебного процесса: содержания заданий, наглядных пособий, раздаточного материала и др. Деятельность по их созданию сама по себе является для учителя развивающей: в ней происходит его обучение, проникновение в сущность новых методов.

Программа освоения новой образовательной технологии всеми участниками образовательного процесса должна разрабатываться после анализа особенностей образовательной технологии и выделения перечня методических задач, которые учителям предстоит решить самостоятельно.

Незнание вопроса содержания подготовки педагогических работников к работе с использованием НИТ приводит к недостаткам в их обучении. Чаще всего допускается следующее:

• Учителям дается лишь общее представление о новой технологии;

• Преувеличиваются и расширительно трактуются возможности новой технологии;

• Не раскрываются вопросы теоретических оснований образовательной технологии;

• Не формируются проектировочные умения;

• Не формируются аналитические умения;

• При обучении не акцентируется внимание на применении технологии на различных этапах учебного процесса;

• Учителя не обучаются разработке новых дидактических средств;

• Все вопросы разработки дидактических средств автоматически делегируются учителю, что приводит к его перегрузке и отказу от повседневного применения новой технологии в практике.

Проведенные кафедрой образования взрослых Российской Академии повышения квалификации и переподготовки работников образования свидетельствуют, что, как правило, слушателям курсов по внедрению НИТ присущи:

• Отсутствие психологического настроя, установки на глубокое и всестороннее обучение;

• Неготовность выступать в роли ученика;

• Прагматический подход к учебному материалу, желание узнавать и слушать только то, что можно использовать “здесь и сейчас”;

• Завышенные ожидания к содержанию учебного материала и быстрое разочарование в занятиях, если тот же час эти ожидания не удовлетворены;

• Стремление к получению консультативных ответов на конкретные темы;

• Предпочтительнее обучение в сжатые сроки;

• Скрываемая даже от себя чувство страха быть подвергнутым критике…

“Одна из важнейших причин затруднений при внедрении новых педагогических технологий связана, на наш взгляд, со способом их передачи в практику. Информационно-просвещенческий способ передачи нового знания, характерный для прямой трансляции знания через различные учебные источники, так и для традиционной методики подготовки специалистов, в этом случае оказывается неэффективным, поскольку он вступает в противоречие с основным концептуальным положением, лежащим в основе развивающих педагогических технологий, - адекватность деятельности усваиваемым знаниям… Нужно организовать процесс осознанного принятия (или непринятия) самой педагогической технологии. Для этого педагог должен “пожить” в этой технологии, пропустив её через систему своих эмоций, потребностей и ценностных установок” (Социально-педагогическая среда, 1994, с.18)

В процессе обучения должны быть приобретены не только знания, сформировано общее представление о технологии, но и выработаны первоначальные профессиональные умения. Основными профессиональными для работы учителя в новой технологии являются проектировочные – умение планировать обучение, разрабатывать планы проведения уроков. Успешность применения нового зависит не просто от того, способен или нет учитель применить на практике определенный метод, а в большей степени от того, насколько правильно он его применяет в определенном контексте: на данном этапе обучения, при решении конкретной учебной задачи, в работе с конкретными учениками. Развитие профессиональных умений должно осуществляться именно в этом направлении. Обучение новому нельзя считать полным, если учитель не умеет оценить результаты используемого новшества, проанализировать свою деятельность и выявить скрытые причины недостатков. Наличие проектировочных и аналитических умений делают педагога субъектом, без них он будет способен лишь скопировать чужой опыт.

Предлагаемая система организации освоения новых образовательных технологий нацелена на приобретение педагогами новых знаний и способов деятельности в тесной связи с реальной жизненной практикой, формирование у них специфических умений и навыков посредством системной организации проблемно-ориентированного учебного поиска. Педагоги в форме свободного участия в “малых группах”, творчески используя метод проектов, вне иерархического давления осуществляют коллективный поиск и освоение новых форм и методов деятельности.

Подобная технология организации обучения учителей представляет собой такой тип обучения, когда учитель самым непосредственным образом вовлечен в активный познавательный процесс, самостоятельно формулирует учебную проблему, осуществляет сбор необходимой информации, планирует варианты решения проблемы, делает выводы, анализирует свою деятельность, формируя “по кирпичикам” новое знание и приобретая новый учебный и жизненный опыт. Каждое проблемно-ориентированное задание предлагаемой технологии представляет собой тесно связанную цепочку отдельных актов в деятельности обучающихся. Это позволяет педагогам рассматривать проблему в различных режимах мышления, что естественным образом требует интеграции знания, которые при предметном обучении учитель получал дискретно.

Освоение образовательной технологии предполагает освоение педагогическим коллективом, по сути, нового типа деятельности. И, следовательно, этот новый тип деятельности должен быть обеспечен по всем каналам ресурсного обеспечения: экономическому, информационному, материально-техническому, кадровому, научно-техническому, юридическому, кадровому, научно-методическому.

Особого внимания требует работа с педагогическим коллективом. И тут можно выделить работу с молодыми учителями, опытными коллегами, работу с учителями, получившими первый положительный опыт внедрения образовательной технологии, работу с учителями, сопротивляющимися внедрению нового. Работа с каждой группой представляет собой направление кадровой политики образовательного учреждения и заранее предусматривается в программе работы по освоению НОТ.

“Одна и та же технология может осуществляться различными исполнителями более или менее добросовестно, точно по инструкции или творчески. В этом исполнении неизбежно присутствует личностная компонента мастера, определенная специфика…” (Селевко Г.К., 1996, с.6)

По-настоящему современная организация процесса освоения новых информационных технологий в образовании должна играть, на наш взгляд, роль пускового механизма для дальнейшей поисковой и творческой деятельности учителя или, еще глубже, для использования полученных знаний в интересах самообразования и саморазвития.